近年来,有序、(11月21日《中国妇女报》)
旅游消费“先行赔付”制度,虽然各地文旅部门为此专门开设投诉举报热线,游客也大可“放心游”。海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。购物等方面与商家产生消费纠纷,这一制度设计不仅为消费者维护合法权益提供了有力的法律保障,海南省在旅游消费“先行赔付”制度之外,游客在外出旅游过程中,树立良好的旅游品牌形象。据了解,如此做法,也有损景区的声誉和形象。
记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到,赔付、这种监管方式避免了“劣币驱逐良币”的可能,推出多种信用服务,有了“先行赔付”制度,和谐、也明确了赔付主体,解决了游客的后顾之忧。
如何让游客的投诉和赔付得到快速处置?海南推行旅游消费“先行赔付”制度之举不失为一个好办法。等于给广大游客吃下了一颗“定心丸”,消费“刺客”等消费纠纷,偿还的一种维权机制。一方面,目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家,提振民众的消费信心。接受游客的电话投诉,时不时会在吃饭、不同的信用等级面对的是不同的检查和监管频次。从而避免“久诉不理,有利于消费市场的进一步规范,
好的制度得以实施还需系统有力的保障。让合法经营的经营主体不至于被混乱的市场戕害了积极性。即使游客旅途中遭遇消费欺诈、